多項選擇題辦理協(xié)助扣劃業(yè)務時，金融機構經(jīng)辦人員應當核實（）。
A.有權機關執(zhí)法人員的工作證件
B.有權機關縣團級以上機構簽發(fā)的協(xié)助扣劃存款通知書
C.法律、行政法規(guī)規(guī)定應當由有權機關主要負責人簽字的，應當由主要負責人簽字
D.有關生效法律文書或行政機關的有關決定書
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1.多項選擇題在現(xiàn)金管理客戶端、企業(yè)網(wǎng)銀辦理的定期存款在柜面可以處理的業(yè)務（）。
A.凍結
B.解凍
C.掛失
D.支取
2.多項選擇題單位定期存款是銀行與存款單位雙方在存款時事先約定（），到期后支取本息的存款。
A.期限
B.種類
C.利息
D.利率
最新試題
營業(yè)廳內(nèi)，允許第三方機構人員進駐開展產(chǎn)品的咨詢、推介、銷售等相關活動。
題型：判斷題
員工著裝需符合商務禮儀，且著裝整潔。以下員工著裝不符合商務禮儀的有（）。
題型：多項選擇題
將（）放在首位，進行產(chǎn)品介紹時進行必要的風險揭示（神秘人主動詢問該產(chǎn)品有無風險），語言通俗易懂。
題型：單項選擇題
發(fā)生營業(yè)廳客戶現(xiàn)場投訴或現(xiàn)場突發(fā)狀況處理，員工要誠懇接受客戶的批評，嚴禁與客戶爭吵，有條件的請至單獨會議室或辦公室，網(wǎng)點轉型后沒有辦公室和會議室的輕型網(wǎng)點不要求隔離到獨立空間處理。
題型：判斷題
客戶在超柜等自助設備輸入密碼時，大堂人員可以不回避，并全程代客戶操作機具、辦理業(yè)務。
題型：判斷題