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填空題

遞交郵件時，應(yīng)（），（）；接收或遞交證件等物品時，應(yīng)雙手接遞，并向用戶致謝。

答案：正面朝上；雙手遞送

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法院專遞等司法專遞類郵件必須嚴(yán)格執(zhí)行（），即郵件到達(dá)投遞機構(gòu)后（）個工作日內(nèi)按址投遞（）次，均未妥投且無法聯(lián)系收件人的才能做退回處理；對于電話聯(lián)系時收件人表示拒收的，也應(yīng)按址投遞。

答案：五日三投；五；三

回執(zhí)業(yè)務(wù)是為了滿足寄件人獲知其所寄郵件（）情況而開辦的業(yè)務(wù)。

答案：妥收

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