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單項(xiàng)選擇題
()是商品價(jià)值的貨幣表現(xiàn),是消費(fèi)者購買活動(dòng)中最重要、最敏感的因素。
A.柜臺(tái)服務(wù)
B.商品包裝
C.商品價(jià)格
D.商品名稱與商標(biāo)
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單項(xiàng)選擇題
()銷售人員應(yīng)當(dāng)根據(jù)消費(fèi)者的不同性格和需求心理“對癥下藥”。
A.技巧性
B.參加性
C.情理形
D.參與性
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單項(xiàng)選擇題
消費(fèi)者的不道德行為有()
A.投訴
B.購買盜版圖書
C.索賠
D.反欺詐
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