多項(xiàng)選擇題

在機(jī)器人效果優(yōu)化中，影響客戶體驗(yàn)的因素有哪些？（）

A.AI機(jī)器人響應(yīng)時(shí)長
B.話術(shù)設(shè)計(jì)是否簡(jiǎn)潔，口語化
C.全局語境方案設(shè)計(jì)
D.高度擬人化聽感體驗(yàn)

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