多項選擇題以下關(guān)于質(zhì)量屋的描述，正確的是（）。
A.QFD的核心是質(zhì)量屋
B.質(zhì)量屋是QFD的載體
C.狹義的質(zhì)量屋是指QFD中的所有關(guān)系矩陣
D.質(zhì)量屋是建立QFD的基礎(chǔ)工具
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1.單項選擇題質(zhì)量屋的（）表示在顧客需求特性方面，顧客對本 公司產(chǎn)品和其他公司產(chǎn)品的看法。
A.右墻
B.左墻
C.天花板
D.房間
2.單項選擇題質(zhì)量屋的（）是技術(shù)競爭性評價矩陣。
A.地下室
B.屋頂
C.房間
D.右墻
