判斷題"褒貶是買主、無聲是閑人"說明異議是成交的開始。

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1.單項選擇題當顧客的異議與成交無關(guān)時,營銷人員可以使用()。

A.忽視法
B.太極法
C.是的…如果法
D.反駁法

2.單項選擇題當顧客引用的資料不正確時,營銷人員可以使用()。

A.忽視法
B.太極法
C.是的…如果法
D.反駁法