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A．誠(chéng)懇、耐心地聽(tīng)病人訴說(shuō)
B．要有重點(diǎn)，有層次，有順序的詢問(wèn)
C．提問(wèn)時(shí)要注意系統(tǒng)性和目的性
D．問(wèn)診時(shí)主要參考病人既往資料
E．避免使用醫(yī)學(xué)術(shù)語(yǔ)

A．食管疾病
B．胃十二指腸疾病
C．肝膽疾病
D．胰腺疾病
E．血液疾病