多項選擇題

【X型題】除熟練掌握藥學專業(yè)基礎知識與技能之外，從事藥學服務的藥師應具備的素質是（）

A.藥歷書寫能力
B.熟練的外語口語能力
C.較強的審核處方能力
D.較強的交流溝通能力
E.一定的投訴應對能力和技巧

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