單項選擇題現(xiàn)代營銷學的整體產(chǎn)品所包含的層次中,滿足顧客真正購買動機的是()。
A.有形產(chǎn)品
B.核心利益
C.附加產(chǎn)品
D.新產(chǎn)品
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1.單項選擇題某食品生產(chǎn)企業(yè)有軟飲料、休閑食品和調(diào)味品3個產(chǎn)品系列,每個系列中都有4種產(chǎn)品,該企業(yè)產(chǎn)品組合的總長度是()。
A.3
B.4
C.12
D.7
2.單項選擇題技術質(zhì)量和職能質(zhì)量是服務企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢的重要因素,其中技術質(zhì)量主要是指()。
A.汽車是否修好了
B.有關安全信息的提醒
C.接待人員的熱情及時
D.等待維修時的從容安逸
3.單項選擇題服務營銷戰(zhàn)略中,企業(yè)的員工與顧客之間的營銷活動稱為()。
A.內(nèi)部營銷
B.外部營銷
C.交互營銷
D.全員營銷
4.單項選擇題服務企業(yè)的()是指企業(yè)對其服務人員的培訓和管理。
A.交互營銷
B.外部營銷
C.內(nèi)部營銷
D.全面營銷
5.單項選擇題一個企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的產(chǎn)品大類的多少,即擁有的產(chǎn)品線的數(shù)量,稱之為產(chǎn)品組合的()。
A.長度
B.寬度
C.廣度
D.深度
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最新試題
下列組織機構中,屬于行政主體的是()。
題型:單項選擇題
我國財務會計報告年度結賬日的編制要求是()
題型:單項選擇題
價值規(guī)律的優(yōu)勝劣汰機制有利于提高社會的勞動生產(chǎn)率,但也會產(chǎn)生的矛盾是()。
題型:單項選擇題
關于中期預算的說法,正確的是()
題型:單項選擇題
政府收支分類將收入項目分為四級,不屬于這四級的是()
題型:單項選擇題
社會必要勞動時間隨著()的變化而變化,從而使價值量發(fā)生相應的變化。
題型:單項選擇題
財政支出增長的衡量指標中,反映財政支出的增長趨勢的是()
題型:單項選擇題
關于我國金融體系發(fā)展歷程的說法,正確的是()
題型:多項選擇題
實現(xiàn)經(jīng)濟發(fā)展的手段和基礎是()
題型:單項選擇題
金融工具又稱()工具。
題型:單項選擇題