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單項(xiàng)選擇題
當(dāng)一個病人到醫(yī)院就醫(yī)時,醫(yī)生和病人必須同時在場,醫(yī)生的詢問、檢查、診斷和病人的病情陳述、回答、配合是交替進(jìn)行、互相作用和影響的,這是服務(wù)的()。
A.無形性
B.異質(zhì)性
C.同步性
D.易逝性
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單項(xiàng)選擇題
飛機(jī)起飛后,誤機(jī)的乘客即使已經(jīng)購買了那個航班的機(jī)票,但也無法乘坐那個航班到達(dá)目的地,這體現(xiàn)了服務(wù)的()。
A.同步性
B.無形性
C.異質(zhì)性
D.易逝性
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單項(xiàng)選擇題
產(chǎn)品線策略的主要內(nèi)容是產(chǎn)品線的()。
A.深度決策
B.長度決策
C.廣度決策
D.寬度決策
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