A.收集信息——確認需要——評估方案——決定購買——購后行為 B.確認需要——決定購買——評估方案——收集信息——購后行為 C.確認需要——收集信息——決定購買——評估方案——購后行為 D.確認需要——收集信息——評估方案——決定購買——購后行為
A.每一個文化群體內部通常包含若干亞文化群體 B.在家庭生命周期的不同階段,家庭的消費需求有明顯差異 C.社會階層對于復雜型購買決策的影響較大 D.同一社會階層的人生活方式相同
A.選擇性注意 B.選擇性誤解 C.選擇性記憶 D.選擇性結合