判斷題

三星級(jí)以上飯店應(yīng)提供貴重物品保管及小件行李寄存服務(wù)，并專設(shè)寄存處。

答案：正確

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英國(guó)人有喜歡大房間并有單獨(dú)住的習(xí)慣。

答案：正確

預(yù)訂員應(yīng)及時(shí)、準(zhǔn)確地?cái)M出變更單、確認(rèn)書等。

答案：正確

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