單項選擇題經(jīng)營不同品牌的同種形式的產(chǎn)品的競爭者稱為()。
A.愿望競爭者
B.產(chǎn)品類別競爭者
C.產(chǎn)品形式競爭者
D.品牌競爭者
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1.單項選擇題在遵循營銷觀念的現(xiàn)代企業(yè)中,所有的職能部門都應該堅持以()為目標。
A.市場
B.創(chuàng)新
C.滿足顧客需求
D.提高產(chǎn)品質量
2.單項選擇題營銷計劃的制定必須符合企業(yè)的(),營銷管理者只能在高層管理者規(guī)定的范圍內做出各項營銷決策,一些重大決策在得到高層管理層的批準后方可實施。
A.公司文化
B.整體戰(zhàn)略
C.經(jīng)營理念
D.業(yè)務流程
3.單項選擇題營銷管理的任務是不斷對營銷環(huán)境因素進行監(jiān)督、預測和分析,并在此基礎上(),使之適應快速變動的營銷環(huán)境。
A.建立營銷部門
B.制定營銷策略
C.確定目標市場
D.選項營銷方法
4.多項選擇題內部營銷包含的含義有()。
A.顧客價值的傳遞要通過各種營銷活動共同實現(xiàn)
B.各種營銷活動之間的協(xié)同應以企業(yè)效益最大化為原則
C.各項營銷職能之間應相互配合
D.企業(yè)內部除營銷之外的其他部門也一樣必須具備營銷觀念和客戶意識,考慮各自的“內部客戶”
E.企業(yè)上下都應該從市場的角度思考問題,真正做到“全員營銷”
5.多項選擇題下列關于關系營銷的說法,正確的有()。
A.以顧客價值為導向
B.注重單次交易
C.以更為廣泛的視角看市場
D.高度承諾顧客預期
E.有限的顧客聯(lián)系
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政府收支分類將收入項目分為四級,不屬于這四級的是()
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