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企業(yè)通過識別、建立、保持和加強與顧客和其他利益相關(guān)者的關(guān)系,履行承諾和實現(xiàn)交換,使各方互惠互利,實現(xiàn)各自目標,這種營銷觀念是()。
A.關(guān)系營銷
B.內(nèi)部營銷
C.整合營銷
D.社會責任營銷
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市場營銷管理的實質(zhì)是()。
A.銷售管理
B.生產(chǎn)管理
C.需求管理
D.品牌管理
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以銷定產(chǎn)型經(jīng)營思想的出發(fā)點是()。
A.工廠
B.產(chǎn)品
C.市場
D.利潤
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