問答題

【簡答題】簡述與老年人溝通交流時(shí)傾聽的注意事項(xiàng)。

答案：

（1）適當(dāng)?shù)纳眢w姿勢；
（2）傾聽的態(tài)度；
（3）反饋表達(dá)時(shí)的注意事項(xiàng)。
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