單項(xiàng)選擇題“聽”的技能()
A.全神貫注傾聽
B.不做無關(guān)的動作
C.不任意打斷服務(wù)對象的談話
D.用非語言交流方式給予服務(wù)對象及時(shí)反饋
E.以上全是
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1.單項(xiàng)選擇題咨詢時(shí)還要運(yùn)用非語言交流技能包括面部表情、身體姿勢、手勢等()
A.與服務(wù)對象面對面相坐,保持合適距離,身體微向前傾
B.行為端莊大方,禮貌待人,態(tài)度認(rèn)真,平易近人
C.面帶微笑,目光注視服務(wù)對象
D.常常用點(diǎn)頭的方式表示對服務(wù)對象的贊同
E.以上全是
2.單項(xiàng)選擇題暫緩結(jié)婚包括()
A.有關(guān)精神病在發(fā)病期間應(yīng)暫緩結(jié)婚
B.一般主張,病情穩(wěn)定2年以上結(jié)婚較為妥善
C.指定傳染病在傳染期內(nèi)暫緩結(jié)婚以防傳染配偶、影響患者康復(fù),婚后妊娠傳染胎兒
D.重要臟器疾病伴功能不全
E.對患有生殖器官發(fā)育障礙或畸形的患者,可因之影響婚后性生活的應(yīng)先予以矯治再結(jié)婚