A.職能部門化 B.產(chǎn)品部門化 C.區(qū)域部門化 D.綜合部門化
A.卡斯特 B.庫特.盧因 C.休哈特 D.約翰.科特
A.入戶訪問法 B.攔截式訪問法 C.焦點(diǎn)小組座談法 D.計(jì)算機(jī)輔助訪問法