問(wèn)答題
【案例分析題】操場(chǎng)上,一批學(xué)生正在打籃球,戰(zhàn)況"激烈"。突然兩個(gè)學(xué)生從人群中沖了出來(lái),兩人拳腳相加,氣勢(shì)兇猛,經(jīng)過(guò)操場(chǎng)的班主任看到后,并沒(méi)有立即上前勸阻,而是停在十幾米外的地方用冷眼瞅著他倆。大概這兩個(gè)同學(xué)也看到了班主任的神態(tài),就慢慢地停止了他們憤怒的"咆哮"。待他倆過(guò)來(lái),班主任默默地看著他倆,直到他們都低下了頭,于是班主任開(kāi)始說(shuō)話(huà):"瞧你倆剛才的樣子,好像恨不得把對(duì)方吃了!要不要我在全校同學(xué)面前安排一次表演賽呀?"兩位同學(xué)把頭埋得更低了,紅著臉說(shuō)"不要"。班主任看火候已到、就問(wèn)他們:"打球時(shí)發(fā)生碰撞、發(fā)生吃虧占便宜的事是很正常的,不至于大打出手,有失球星風(fēng)度,更在同學(xué)們面前丟盡面子!我現(xiàn)在不追究誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò),只想問(wèn)一句,這件事是你們自己處理呢,還是我來(lái)處理?"他們互相看了看,說(shuō):"自己處理。"于是該班主任讓他們商量處理的辦法、五分鐘后,他倆握手言歸于好。整個(gè)事情的處理用了不到20分鐘的時(shí)間。請(qǐng)你評(píng)價(jià)一下這位老師為何成功地處理了這場(chǎng)沖突事件。
答案:
這起學(xué)生沖突事件處理效果比較好的原因就在于:
(1)解決問(wèn)題的速度快;
(2)學(xué)生認(rèn)識(shí)自身行為的深刻...