A.銷售經(jīng)理通過電話拜訪的形式,詢問客人入住酒店感受和意見反饋 B.銷售經(jīng)理應(yīng)定期或節(jié)假日上門拜訪,征詢意見及分享最新優(yōu)惠活動,增進與訂房負責(zé)人的情意 C.對用房量較大、排名靠前的協(xié)議公司在節(jié)假日贈送禮品,如:如家特色紀念品、中秋禮盒等 D.所有選項皆對
A.協(xié)議散客的公司指導(dǎo)價為酒店門市價的9折(無傭金) B.酒店在與協(xié)議公司簽訂訂房協(xié)議時,雙方應(yīng)在協(xié)議書上加蓋公章,方可生效 C.銷售經(jīng)理需在每月最后一天或次月第一天打印《代理修改日志》,核對當(dāng)月協(xié)議新增或修改情況 D.酒店對于到期的協(xié)議應(yīng)在60天內(nèi)完成續(xù)簽或刪除,并在PMS系統(tǒng)“旅行代理”內(nèi)更新
A.加大品牌競爭力,開拓更大的市場空間 B.資源信息的共享,獲取更多的客源,提高酒店的收益 C.方便客人更多的選擇,增強顧客忠誠度 D.針對性的開發(fā)協(xié)議客戶,確保協(xié)議客源的穩(wěn)定性