A.將樓層棉織品配置清單張貼在樓層工作間內(nèi)
B.每個(gè)樓層工作間內(nèi)應(yīng)放置記錄本,對(duì)客人借用或加床所用的棉織品情況做好記錄
C.每季度都需要用消毒抹布擦拭墻面,拖擦地面,對(duì)工作間進(jìn)行消毒
D.布草架頂上不得擺放與工作無(wú)關(guān)的物品
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A.工作車(chē)上必須配有遮蓋布,工作車(chē)布草一般4間左右的客房用量
B.工作車(chē)應(yīng)每天應(yīng)清理,可存放客房服務(wù)員手機(jī),方便與客房經(jīng)理聯(lián)系
C.工作車(chē)最下層存放床單和被套,客房工作車(chē)中間和上層存放五巾
D.工作車(chē)萬(wàn)向輪上方一側(cè)掛袋中存放拖鞋和小垃圾袋。
A.布草袋
B.小垃圾袋
C.拖鞋
D.臟杯子水桶
A.(1)(2)(3)(4)(5)(6)(8)
B.(1)(2)(5)(6)(8)(9)(10)
C.(1)(3)(4)(7)(8)(9)(10)
D.所有選項(xiàng)皆是
A.專(zhuān)人專(zhuān)用,服務(wù)員應(yīng)妥善保管自己的清潔工具,概不外借
B.下班前將工具清潔干凈并晾干,為次日的清潔工作做好必要的準(zhǔn)備
C.清潔好的工具應(yīng)按標(biāo)準(zhǔn)放回原位置,方便拿取
D.使用中應(yīng)隨時(shí)注意保持工具的清潔,防止出現(xiàn)因工具過(guò)臟而造成清潔質(zhì)量下降的情況
A.萬(wàn)能清潔劑噴壺
B.浴缸刷
C.百潔布
D.空氣清新劑
最新試題
Fairmont(費(fèi)爾蒙)屬于奢華五星級(jí)酒店。()
企業(yè)選擇與在市場(chǎng)上處于支配地位的競(jìng)爭(zhēng)者重合的市場(chǎng)定位,這種定位方法是()。
()認(rèn)為,我推銷(xiāo)什么,客人就會(huì)買(mǎi)什么。
酒店?duì)I銷(xiāo)可以提高酒店競(jìng)爭(zhēng)力。
市場(chǎng)挑戰(zhàn)者在對(duì)市場(chǎng)領(lǐng)先者發(fā)動(dòng)挑戰(zhàn)時(shí),可以采?。ǎ┑染唧w營(yíng)銷(xiāo)策略。
企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的STP策劃包括()
旅游細(xì)分子市場(chǎng)要滿(mǎn)足旅游企業(yè)能夠通過(guò)開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng)取得理想收益的是()原則。
St.Regis(瑞吉)屬于奢華五星級(jí)酒店。()
企業(yè)形象識(shí)別理論最早發(fā)源于20世紀(jì)50年代的美國(guó),在()年代傳入中國(guó)內(nèi)地。
酒店?duì)I銷(xiāo)能夠幫助酒店開(kāi)拓市場(chǎng)。