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A.服務(wù)員須在清掃房間前和下班前清潔走廊
B.臟布草須用布件袋或塑料桶存放，不可隨地堆放
C.鑰匙、對(duì)講機(jī)下班前歸回給客房經(jīng)理，并在《鑰匙和對(duì)講機(jī)領(lǐng)用本》上做記錄
D.按《客房服務(wù)員工作報(bào)表》上的記錄數(shù)量領(lǐng)取客用品，并將工作報(bào)表交給客房經(jīng)理/客房領(lǐng)班

A.根據(jù)“黑匣子管理”要求，制定客房及公共區(qū)域設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃，并督導(dǎo)工程維護(hù)員按計(jì)劃實(shí)施
B.客房經(jīng)理需做好每月客房、工程物料的盤點(diǎn)及申購(gòu)計(jì)劃，并交運(yùn)營(yíng)經(jīng)理審核
C.客房經(jīng)理負(fù)責(zé)客房員工與工程維護(hù)員的排班及培訓(xùn)，完成員工質(zhì)量考核評(píng)估，并做好相關(guān)記錄
D.每日抽查工作間布草和工作車上易耗品，填寫《客房經(jīng)理每日工作日?qǐng)?bào)告》遞交店長(zhǎng)審核