A.前臺收取客人現(xiàn)金時,應做到準確清點金額、驗明錢幣真?zhèn)?、做到唱收?br /> B.前臺收到現(xiàn)金后,應及時將錢款放入前臺現(xiàn)金抽屜內,并準確輸入PMS系統(tǒng); C.前臺在提取現(xiàn)金找零給客人時,需準確計算和點清金額,不必唱付。 D.前臺盡量不提供換零錢服務,如需提供,須先收取整錢,清點、驗明后再換零。
A.前廳經理;運營經理 B.駐店專員;前廳經理 C.前廳經理;駐店專員 D.駐店專員;運營經理
A.3個月 B.6個月 C.至少6個月 D.至少3個月