單項選擇題

填寫好的《客人通知單》應(yīng)放置在DND房間的什么位置？（）

A.房間寫字桌的正中央
B.房間離門較近一側(cè)的床頭柜正中央
C.房間門口的地上
D.房間離窗較近的枕頭中間

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單項選擇題

《VIP接待記錄單》由酒店哪位員工負責填寫（）？

A.店長
B.店長或運營經(jīng)理
C.店長或前廳經(jīng)理/副理
D.運營經(jīng)理或前廳經(jīng)理/副理

單項選擇題

前臺幫助VIP客人辦理完入住手續(xù)后，由哪位員工負責引領(lǐng)VIP進入事先預留房間（）？

A.店長或運營經(jīng)理
B.前廳經(jīng)理和店長
C.前廳經(jīng)理和運營經(jīng)理
D.店長和運營經(jīng)理