單項(xiàng)選擇題

前臺(tái)在提供票務(wù)代理服務(wù)時(shí)，操作不符合標(biāo)準(zhǔn)的是哪項(xiàng)（）？

A.準(zhǔn)確填寫《商務(wù)服務(wù)記錄單》，確認(rèn)項(xiàng)目、時(shí)間和預(yù)收金額，請客人簽字
B.收取預(yù)收款，唱收唱付，在PMS系統(tǒng)內(nèi)入帳，打印《預(yù)收款收據(jù)》，請客人簽字（票務(wù)代理不做入帳處理）
C.將《商務(wù)服務(wù)記錄單》的綠聯(lián)遞交給客人，在取票時(shí)出示收回
D.前臺(tái)用《商務(wù)服務(wù)記錄單》白聯(lián)包裹好預(yù)收款，放入前臺(tái)現(xiàn)金抽屜保管，并交接班

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