^{<ruby id="ayjyc"></ruby>}

單項選擇題

前臺在核對退房客人賬目時，下列選項中操作不正確的是哪項？（）

A.檢查PMS系統(tǒng)備注是否使用保險箱或租借物品
B.將收回的《預收款收據(jù)》與PMS系統(tǒng)核對，查看流水號、房號和金額是否一致
C.取出客帳袋中的資料，與打印的《賓客賬單》核對
D.向客人報告總消費金額并打印出《賓客賬單》請客人核對，再詢問客人支付付款方式（應首先詢問客人支付方式）

你可能感興趣的試題

單項選擇題

前臺在為退房客人開取發(fā)票時，操作不正確的是哪項（）？

A.禮貌詢問客人是否需要發(fā)票，如：“M先生/小姐，您需要發(fā)票嗎？”
B.發(fā)票上要蓋有酒店發(fā)票章
C.電話費屬于代收代付，不能用此項目名稱開發(fā)票，可將其開在房費內(nèi)
D.應遵守財務制度，按實際消費金額開票，不能多開；若客人將發(fā)票丟失，可為客人補開（不能進行補開）

單項選擇題

若客人使用優(yōu)惠券或抵用券入住，前臺在辦理退房時操作不正確的是哪項（）？

A.前臺在券面上注明已使用標志
B.與客人結算時，按規(guī)定抵沖客人部分帳目或全部
C.在客人帳單上記錄優(yōu)惠券或抵用券號碼
D.按客人抵扣前地金額開具發(fā)票，優(yōu)惠券或抵用券隨現(xiàn)金封包進財務（實際消費金額）

前臺在核對退房客人賬目時，下列選項中操作不正確的是哪項？（）

你可能感興趣的試題

前臺在為退房客人開取發(fā)票時，操作不正確的是哪項（）？

若客人使用優(yōu)惠券或抵用券入住，前臺在辦理退房時操作不正確的是哪項（）？

前臺在核對退房客人賬目時，下列選項中操作不正確的是哪項？（）

前臺在為退房客人開取發(fā)票時，操作不正確的是哪項（）？

若客人使用優(yōu)惠券或抵用券入住，前臺在辦理退房時操作不正確的是哪項（）？