A.先核準(zhǔn)是否是客人本人的有效家賓卡,向前廳經(jīng)理/副理匯報(bào)請(qǐng)示
B.核對(duì)后,在PMS系統(tǒng)進(jìn)行房金拆帳操作,拆分出會(huì)員房?jī)r(jià)和折扣部分
C.采取分開(kāi)A/B帳方式,將折扣部分與客人實(shí)際消費(fèi)帳目分開(kāi)
D.打印兩部分《賓客賬單》,分別請(qǐng)客人簽字確認(rèn),折扣部分由前臺(tái)服務(wù)員作沖帳處理(當(dāng)班經(jīng)理)
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A.(2)(1)(3)(4)(5)(7)(6)(9)(8)(10)
B.(2)(1)(3)(4)(6)(5)(7)(8)(10)(9)
C.(1)(3)(2)(4)(5)(7)(6)(8)(9)(10)
D.(1)(2)(3)(4)(5)(6)(7)(8)(9)(10)
A.228房間:房金:239;預(yù)付款:400;預(yù)授額:700;總余額為:314.00
B.216房間:房金:275;預(yù)付款:0;預(yù)授額:1300;總余額為:930.00
C.315房間:房金:239;預(yù)付款:400;預(yù)授額:0;總余額為:-161.00
D.338房間:房金:259;預(yù)付款:500;預(yù)授額:400;總余額為:-236.00
最新試題
市場(chǎng)挑戰(zhàn)者在對(duì)市場(chǎng)領(lǐng)先者發(fā)動(dòng)挑戰(zhàn)時(shí),可以采?。ǎ┑染唧w營(yíng)銷(xiāo)策略。
()促使酒店企業(yè)開(kāi)展有組織的銷(xiāo)售,并應(yīng)用各種推銷(xiāo)術(shù),建立分銷(xiāo)渠道和開(kāi)展廣告宣傳。
Four Seasons(四季)屬于奢華五星級(jí)酒店。()
在分析中國(guó)某釀酒企業(yè)的環(huán)境因素時(shí),下列因素中屬于宏觀因素的有()。
以下因素中,屬于旅游企業(yè)VI設(shè)計(jì)的內(nèi)容的有()。
下列有關(guān)同質(zhì)市場(chǎng)的說(shuō)法正確的是()
Jumeirah(卓美亞)屬于奢華五星級(jí)酒店。()
酒店?duì)I銷(xiāo)可以塑造、維護(hù)酒店形象。
在問(wèn)卷設(shè)計(jì)中,被調(diào)查者的基本情況主要是指()的內(nèi)容。
企業(yè)形象識(shí)別理論最早發(fā)源于20世紀(jì)50年代的美國(guó),在()年代傳入中國(guó)內(nèi)地。