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問答題
【簡答題】加油站考核指標(biāo)主要有哪些？
答案：
重點(diǎn)考核加油站的規(guī)范服務(wù)、安全作業(yè)、勞動紀(jì)律、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、包干衛(wèi)生、賬表規(guī)范、損耗管理、商品陳列、進(jìn)貨管理、計(jì)量操作、質(zhì)量...
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問答題
【簡答題】加油站員工應(yīng)掌握的基本知識有什么？
答案：
加油操作技能、非油品業(yè)務(wù)管理、加油卡業(yè)務(wù)管理、加油站管理系統(tǒng)操作使用、客戶與服務(wù)管理、安全管理、主要設(shè)備原理及常見故障的...
問答題
【簡答題】加油站經(jīng)理應(yīng)具備的能力有哪些？
答案：
具有良好的組織及領(lǐng)導(dǎo)能力，良好的協(xié)調(diào)及溝通能力，良好的獨(dú)立工作能力，良好的顧客服務(wù)意識和安全意識。
