問答題

【簡答題】現(xiàn)場清潔的標準是什么？

答案： ①加油現(xiàn)場整體清潔。
②前庭設施及標示牌完好。
③加油機整體清潔。
④垃圾桶完好清潔。

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【簡答題】為什么不能在加油站內檢修車輛？

答案：貨車司機在加油站內加油時一般會同時檢查一下車況，用鐵器工具敲打輪胎或其他部位，這樣容易產生火花；老舊的車尤其不能打開汽車...

【簡答題】產生客戶投訴的原因有哪些。

答案： ①油品質量問題；
②售后服務；
③服務質量問題；
④顧客對企業(yè)的要求超出企業(yè)對自身的要求；...