多項(xiàng)選擇題輛1類(lèi)客車(chē)從某收費(fèi)站出，司機(jī)稱(chēng)找不到卡，按“無(wú)卡”如何收費(fèi)（）。

A.經(jīng)查詢?nèi)肟谡敬_認(rèn)后計(jì)收通行費(fèi)
B.查詢不到的，按距離本站最遠(yuǎn)的入口站計(jì)收通行費(fèi)
C.不用收取IC卡賠償費(fèi)
D.按50元/卡標(biāo)準(zhǔn)收取IC卡賠償費(fèi)


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1.多項(xiàng)選擇題收費(fèi)員出現(xiàn)廢票時(shí)，如何處理（）。

A.重新打印正確票據(jù)給司機(jī)
B.報(bào)告班長(zhǎng)和監(jiān)控員出現(xiàn)廢票號(hào)碼和原因
C.不用給廢票蓋“作廢”章
D.給廢票蓋“作廢”章
E.廢票由收費(fèi)員、班長(zhǎng)、司機(jī)三人簽名
F.廢票由收費(fèi)員、班長(zhǎng)、監(jiān)控員三人簽名，注明車(chē)牌、原因、時(shí)間。

2.單項(xiàng)選擇題收費(fèi)應(yīng)急處置之報(bào)警流程是（）。

A.第一發(fā)現(xiàn)者—客服中心—監(jiān)控員、119或120—值班站長(zhǎng)—分管領(lǐng)導(dǎo)、運(yùn)營(yíng)中心安全辦—公司分管領(lǐng)導(dǎo)
B.第一發(fā)現(xiàn)者—班長(zhǎng)—值班站長(zhǎng)—監(jiān)控、119或120—分管領(lǐng)導(dǎo)、運(yùn)營(yíng)中心安全辦—客服中心—公司分管領(lǐng)導(dǎo)
C.第一發(fā)現(xiàn)者—監(jiān)控員、119或120—值班站長(zhǎng)—分管領(lǐng)導(dǎo)、運(yùn)營(yíng)中心安全辦—客服中心—公司分管領(lǐng)導(dǎo)