社會(huì)工作者在服務(wù)實(shí)踐中始終相信服務(wù)對(duì)象的潛能和能動(dòng)性，堅(jiān)信在經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)服務(wù)與干預(yù)后，服務(wù)對(duì)象在心理、情緒、溝通技能和社會(huì)適應(yīng)能力以及學(xué)習(xí)技巧等方面都會(huì)獲得不同程度的提高。這說(shuō)明（）。

在個(gè)案會(huì)談中，社會(huì)工作者有時(shí)會(huì)為服務(wù)對(duì)象提供相關(guān)的知識(shí)和信息以幫助服務(wù)對(duì)象作出準(zhǔn)確的選擇。這種會(huì)談屬于（）。

某小組目標(biāo)旨在提升家長(zhǎng)教育子女的技巧，在一次組員分享活動(dòng)中，組員甲說(shuō)：“我覺(jué)得自己真失敗，根本無(wú)法成為一個(gè)好媽媽。”組員乙說(shuō)：“我也有同樣感覺(jué)，當(dāng)一個(gè)好家長(zhǎng)太難，真是力不從心?！苯M員丙接著說(shuō)：“我覺(jué)得現(xiàn)在的孩子接觸的資訊太多，我不知道怎么才能跟他溝通了。”接著，社會(huì)工作者問(wèn)：“你們的發(fā)言說(shuō)到各種感覺(jué)，能不能描述一下讓你們產(chǎn)生這種感覺(jué)的具體的心情？”社會(huì)工作者運(yùn)用的提問(wèn)技巧類(lèi)型是（）。

社會(huì)工作者小齊開(kāi)設(shè)了“大學(xué)新生人學(xué)適應(yīng)”小組，希望通過(guò)與組員分享自己上大學(xué)的生活，及時(shí)向組員傳遞尊重、接納與鼓勵(lì)。為了緊扣小組目標(biāo)，在小組工作的初期，可設(shè)計(jì)的小組活動(dòng)有（）

社會(huì)工作者小張負(fù)責(zé)某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)的志愿者管理。下列小張的工作，屬于志愿者管理中“迎新說(shuō)明與訓(xùn)練”的是（）。

社會(huì)工作者小孔負(fù)責(zé)動(dòng)員居民參加社區(qū)即將舉辦的"鄰里節(jié)"活動(dòng)，她在居民下班回家的時(shí)間段，在小區(qū)大門(mén)口向路過(guò)的居民介紹"鄰里節(jié)的活動(dòng)內(nèi)容。有一位居民剛聽(tīng)小孔開(kāi)了個(gè)頭，就打斷小孔的介紹，表示自己著急趕回家做飯。面對(duì)這種狀況，小孔可以做的有（）。

社會(huì)工作者小李通過(guò)問(wèn)卷來(lái)了解老年人的社區(qū)照顧需求，以下問(wèn)題的答案不滿(mǎn)足窮盡性和互斥性的是（）。

某社區(qū)人口流動(dòng)性強(qiáng)，在本地居民和外來(lái)人口的融合中，難免會(huì)出現(xiàn)排斥抵觸的情緒，導(dǎo)致社區(qū)中的矛盾較多。社會(huì)工作者在服務(wù)中充分尊重本地居民和外來(lái)人口的意愿和想法，主動(dòng)詢(xún)問(wèn)本地居民和外來(lái)人口對(duì)問(wèn)題的看法，并盡量減少自己主觀(guān)判斷和意見(jiàn)。這反映出我國(guó)社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)實(shí)踐的價(jià)值觀(guān)的是（）。

某社區(qū)出現(xiàn)了幾例保姆虐待老人的事件，在該社區(qū)產(chǎn)生了很大的負(fù)面影響。社會(huì)工作者小李針對(duì)這一問(wèn)題策劃服務(wù)方案。他在家訪(fǎng)的過(guò)程中了解到受虐老人缺乏相應(yīng)的照顧支持網(wǎng)絡(luò)以及造成這一現(xiàn)象的原因，并且通過(guò)調(diào)查掌握了受這一問(wèn)題影響的社區(qū)人群狀況。小李分析問(wèn)題時(shí)采用的方法是（）。

“雙減”實(shí)施來(lái)，社會(huì)工作者小劉發(fā)現(xiàn)原來(lái)社工站托管服務(wù)與“雙減”政策的初衷似乎不太相符。為了調(diào)整工作方向和工作計(jì)劃以適應(yīng)新政策帶來(lái)的變化，小劉一方面認(rèn)真解讀相關(guān)政策，另一方面深入社區(qū)開(kāi)展人戶(hù)探訪(fǎng)，了解家長(zhǎng)們的問(wèn)題和需求，并在此基礎(chǔ)上重新制訂工作計(jì)劃。小劉完成這些任務(wù)需要具備的能力有（）。