單項選擇題用戶在用郵過程中應(yīng)盡的義務(wù)是（）
A、查詢
B、求償
C、照章納費
D、知情權(quán)
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1.單項選擇題按整付零寄辦法交寄的郵件，如果預(yù)付的郵費不足，寄件人又未在規(guī)定期限內(nèi)辦理續(xù)付，則按（）辦法交寄郵件。
A、整寄整付
B、整付零寄
C、寄件人總付郵費
D、收件人總付郵費
2.單項選擇題回音卡一般由用戶自行投入信筒（箱）中，按（）寄遞。
A、給據(jù)函件
B、平常函件
C、掛號信函
D、掛號明信片
3.單項選擇題下列物品中不可以收寄的是（）
A、鹽酸
B、皮鞋
C、玻璃杯
D、鎮(zhèn)江陳醋
4.單項選擇題交寄國內(nèi)特快專遞郵件，在選擇內(nèi)件性質(zhì)時，應(yīng)在相關(guān)詳情單的選擇處打（）。
A、√
B、×
C、△
D、〇
5.單項選擇題營業(yè)窗口開拆郵件袋套，按有關(guān)規(guī)定進行查核，核對相符的應(yīng)用紅色（）符號在相關(guān)郵件號碼前勾挑。
A、√
B、×
C、△
D、〇
最新試題
相關(guān)郵件需改退，應(yīng)在改退批條上注明的項目有（）。
題型：多項選擇題
收寄國內(nèi)平常函件時，需加蓋在郵件封面右上角的戳記有（）。
題型：多項選擇題
營業(yè)員應(yīng)做好營業(yè)前的業(yè)務(wù)準(zhǔn)備工作，各類用品用具應(yīng)準(zhǔn)備齊全，按定置管理要求（）。
題型：填空題
郵政企業(yè)應(yīng)對租用郵政專用信箱的用戶（）保密。
題型：填空題
營業(yè)人員對郵件驗視并眼同封裝合格后，要在郵件詳情單和包裝箱正面加蓋（）戳記，并批注郵件重量和驗視人員姓名。
題型：填空題
在儀表規(guī)范中，屬于舉止行為不規(guī)范的有（）
題型：多項選擇題
郵政營業(yè)廳門前信筒（箱）應(yīng)做到（），保持開取時間牌清晰、信筒（箱）整潔。
題型：填空題
營業(yè)員結(jié)束工作時應(yīng)辦理的事務(wù)有（）。
題型：多項選擇題
下列哪些行為不符合郵政服務(wù)行為規(guī)范（）
題型：多項選擇題
郵政營業(yè)窗口要做好郵件驗視工作，營業(yè)員應(yīng)按照郵件詳情單所列物品與用戶（）。
題型：填空題