單項選擇題

溝通不順暢在緩和治療的實施中會造成很多問題，不包括（）

A.增加醫(yī)患矛盾
B.患者遭受更多的痛苦，生活質(zhì)量下降
C.醫(yī)療支出大大減少
D.患者、家屬和醫(yī)生經(jīng)歷情感上的折磨
E.影響患者對醫(yī)務(wù)人員的信任和順應(yīng)性

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良好的溝通技巧不包括（）

A.緩和醫(yī)療的理念很好，一定千方百計地讓患者和家屬接受
B.使用開放性的問題提出自己的想法
C.有耐心，善于傾聽，善于引領(lǐng)患者和家屬圍繞中心議題發(fā)表意見
D.要保持中立的態(tài)度，用溫和、謹慎的語氣傳遞理念
E.不僅關(guān)注患者的身體情況，也關(guān)注患者的情感、精神痛苦、社會問題

單項選擇題

在緩和醫(yī)療的溝通過程中，醫(yī)務(wù)人員應(yīng)有的素質(zhì)和條件不包括（）

A.充分知曉緩和和醫(yī)療的實施原則和方法
B.智慧、有耐心、愛心和同理心
C.善于傾聽和交流
D.有良好的人際關(guān)系
E.醫(yī)療技術(shù)不是必要的