單項(xiàng)選擇題

在工作現(xiàn)場觀察員工的工作過程、行為和內(nèi)容等，分析總結(jié)后用于標(biāo)準(zhǔn)化的方法是（）

A.工作日志法
B.觀察法
C.問卷調(diào)查法
D.危機(jī)管理法

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