問答題

答案：

1.確定考評(píng)內(nèi)容；2.選擇考評(píng)者；3.分析考評(píng)結(jié)果，辨識(shí)誤差；4.傳達(dá)考評(píng)結(jié)果；5.根據(jù)考評(píng)結(jié)果，建立企業(yè)人才檔案。

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答案：

1.管理人員的貢獻(xiàn)：注意個(gè)人努力與部門成就區(qū)別開來；2.管理人員的能力。

答案：

1.列出人力資源清單，了解基本狀況；2.為確定報(bào)酬提供基礎(chǔ)；3.為人事調(diào)整提供依據(jù)；4.為人員培訓(xùn)提供指導(dǎo)。