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問答題
【簡答題】領(lǐng)導(dǎo)工作的作用及基本手段。
答案：
作用表現(xiàn)在：（1）更有效、更協(xié)調(diào)地實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)；（2）有利于調(diào)動(dòng)人的積極性；（3）有利于個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)結(jié)合?；臼侄?..
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問答題
【簡答題】有效溝通要求、原則？
答案：
要求：（1）表達(dá)力求清楚；（2）傳遞力求準(zhǔn)確；（3）避免過早評價(jià)；（4）消除下級人員的顧慮；（5）管理人員應(yīng)積極的進(jìn)行溝...
問答題
【簡答題】簡述領(lǐng)導(dǎo)者修養(yǎng)。
答案：
（1）明白通曉：要懂有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)理論、形成有效領(lǐng)導(dǎo)的要素、各種領(lǐng)導(dǎo)方式等，并有將知識付諸實(shí)踐的能力；（2）移情作用：能設(shè)身處...
