多項選擇題產(chǎn)品設(shè)計要素中與滿足顧客需要和使顧客滿意有關(guān)的項目有（）。

A.非預(yù)期的使用和誤用
B.安全性和環(huán)境相容性
C.產(chǎn)品的接收準(zhǔn)則
D.安裝性、易配性
E.設(shè)計的檢驗和試驗?zāi)芰?/p>


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1.多項選擇題產(chǎn)品設(shè)計評審要素中與產(chǎn)品規(guī)范有關(guān)的項目有（）。

A.可信性和耐用性要求
B.產(chǎn)品接收準(zhǔn)則
C.安全性和環(huán)境相容性
D.失效模式及影響分析
E.診斷和分析問題的能力

2.多項選擇題產(chǎn)品規(guī)范所包括的內(nèi)容有（）。

A.性能指標(biāo)
B.感官特性
C.安裝布局
D.適用標(biāo)準(zhǔn)和法規(guī)
E.質(zhì)量驗證和保證