多項選擇題質(zhì)量損失費可以是（）費用。

A.有形損失
B.無形損失
C.內(nèi)部損失
D.外部損失
E.信譽損失


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1.多項選擇題預防成本一般包括（）。

A.質(zhì)量計劃編制費
B.工序控制費
C.產(chǎn)品評審費
D.質(zhì)量信息費
E.質(zhì)量管理培訓教育及實施費

2.多項選擇題鑒定成本一般包括（）。

A.進貨檢驗費
B.工序和成品檢驗費
C.在庫物資檢驗費
D.質(zhì)量評審費
E.對測試設備評價費

3.多項選擇題外部質(zhì)量成本一般包括（）。

A.保修費
B.索賠費
C.訴訟費
D.退貨費
E.降價費

4.多項選擇題直接質(zhì)量成本由（）構成。

A.內(nèi)部故障成本
B.外部故障成本
C.鑒定成本
D.預防成本
E.無形成本

5.多項選擇題研究質(zhì)量成本的意義有（）。

A.有利于控制和降低成本
B.有利于貫徹質(zhì)量責任制
C.有利于滿足顧客關于質(zhì)量成本方面的需要
D.有利于監(jiān)測和評價質(zhì)量體系
E.促進企業(yè)領導重視產(chǎn)品質(zhì)量