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A、票據(jù)使用前，發(fā)現(xiàn)空號、跳號、重號、錯號或面額不一致等現(xiàn)象，應(yīng)立即并向上級報告，經(jīng)批準可以在其它車道使用。
B、發(fā)出票據(jù)前應(yīng)檢查是否是合法有效的票據(jù)，收費員向司乘人員出示的票據(jù)必須完整齊全、面額準確，票面內(nèi)容清晰、無誤；
C、票據(jù)保管要做到防霉、防水、防鼠、防蟲、防盜、防火，確保安全
D、定額票據(jù)不必按班次辦理交接手續(xù)。

A、收費員領(lǐng)入的IC卡一般情況下由本人使用，當使用不足時可向別人轉(zhuǎn)借部分IC卡使用。
B、當班次中，入口收費員只能在入口車道上班，不允許在出口車道上班但可以換入口車道使用；當班次中，出口收費員只能在出口車道上班，不允許在入口車道上班。
C、使用IC卡必須逐捆使用，每捆50張，不能隨意換捆抽取。
D、發(fā)現(xiàn)壞卡、已讀卡、無效卡等特殊情況，報告監(jiān)控員和班長，并按壞卡和正常卡分類放置，下班后上交票證員。
E、本班出口收費員回收的IC卡可以調(diào)給本班入口車道使用。
F、收費員在操作IC卡讀寫時，應(yīng)嚴格按照使用規(guī)范進行操作，確保IC卡讀寫成功后方能發(fā)出。