（1）答非所問(wèn)法（2）觀風(fēng)轉(zhuǎn)舵法（3）節(jié)外生枝法（4）打斷引開法
（1）公眾的變化過(guò)程（2）公眾對(duì)組織的態(tài)度（3）公眾對(duì)組織的作用（4）公眾面臨的問(wèn)題（5）公眾的基本需求
最新試題
回避式模糊法
公關(guān)傳播活動(dòng)中經(jīng)常應(yīng)用的語(yǔ)言形式主要有哪些？
公關(guān)中常見(jiàn)的心理障礙有（）
演講活動(dòng)中處理語(yǔ)調(diào)的技巧有哪些？
簡(jiǎn)述語(yǔ)言變體的類型。
