A.IT、電信融合不明顯,信息系統(tǒng)采取分離的設計、采購、建設、維護方式;
B.對電信業(yè)務需求集中在標準化的電信產(chǎn)品,以及基于標準產(chǎn)品的質量保證;
C.重視電信服務商在售前、售中、售后環(huán)節(jié)的服務表現(xiàn)以及標準化的服務水平承諾。
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A.IT、電信需求開始融合,信息系統(tǒng)設計、采購、建設、維護趨向一體化;
B.需要提供基于自身行業(yè)屬性、應用屬性的電信產(chǎn)品解決方案,要求提供端到端的解決方案及SLA服務水平承諾;
C.重視核心業(yè)務的信息技術風險,開始接受服務的附加價值,要求服務提供商對重點業(yè)務提供專項支持服務;
D.重視電信服務商在售前、售中、售后環(huán)節(jié)的服務表現(xiàn)以及標準化的服務水平承諾。
A.需要提供基于自身行業(yè)屬性、應用屬性的電信產(chǎn)品解決方案,要求提供端到端的解決方案及SLA服務水平承諾;
B.電信完全一體化或大部分一體化,從整體信息資源角度整合信息系統(tǒng)的設計、采購、建設、維護;
C.要求服務提供商能夠實現(xiàn)靈活動態(tài)的服務提供方式,要求提供基于自身信息系統(tǒng)架構的SLA服務水平承諾;
D.需要從自身業(yè)務需求、財務需求、知識需求出發(fā),要求服務提供商提供滿足自身多元需求的專業(yè)化服務。
A.標準需求特點
B.增值需求特點
C.基本需求特點
D.整體服務需求特點
A.與客戶的領導決策層有關
B.與客戶所處階段的信息化程度有關
C.與客戶的IT維護人員的維護力量有關
D.與客戶對數(shù)據(jù)安全性的要求有關
A.數(shù)據(jù)集中程度
B.核心業(yè)務信息系統(tǒng)的應用
C.電子商務的建設程度
D.企業(yè)生產(chǎn)管理流程
最新試題
知識庫發(fā)布的信息,必須通過()后,才能供其他人查看。
你正在進行一個通信項目。有關產(chǎn)品和系統(tǒng)的要求已經(jīng)確定并得到了客戶,管理階層和其它股東的同意。工作正在按照時間表進行之中。到目前各方對進展似乎都很滿意。你得知一項新的政府管理方面的要求將會引起項目的一個績效指標的變更。為使這個變更包括在項目計劃之中,你應該()。
你正在結束你的項目。在最后的工作中,大多數(shù)沖突源自()的問題。
周期性的評估項目執(zhí)行,以便提供項目是否滿足相關質量標準的證據(jù)的過程被稱為()。
項目經(jīng)理正在嘗試與團隊進行準確的溝通,應該了解并使用()。
與其他人商談,達到一致的過程稱為雙贏。()
如果一個項目經(jīng)理強調與職能經(jīng)理一致的方面,淡化其它沖突,則說明項目經(jīng)理運用了下列哪一方式來對待處理矛盾沖突()。
在項目的收尾階段,最多的矛盾來自于費用超支。()
項目團隊的工作應該創(chuàng)造一種氛圍,使項目相關者()。
作為一個項目經(jīng)理,你嘗試運用傾聽的技巧幫助理解他人的意見。在這樣做的時候,你應該()。