單項選擇題客戶在寬帶接入以后,需要更多的應用資源以充分利用網(wǎng)絡資源,因此可將寬帶、新視通和全球眼進行組合。既擴大了電信收入、又提高了客戶忠誠度。屬于電信產品和服務的營銷組合模型中的()。

A.基礎業(yè)務的關聯(lián)
B.基礎業(yè)務與增值業(yè)務的關聯(lián)
C.增值業(yè)務間的關聯(lián)
D.基礎業(yè)務、基礎服務、資源、增值服務間的關聯(lián)


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1.單項選擇題對于已經采用中國電信業(yè)務的客戶,在業(yè)務、服務和資源方面提供更多價值,一步步增大對客戶電信預算的占有,實現(xiàn)擴大收入、提高客戶忠誠度的目的。屬于電信產品和服務的營銷組合模型中的()。

A.基礎業(yè)務的關聯(lián)
B.基礎業(yè)務與增值業(yè)務的關聯(lián)
C.增值業(yè)務間的關聯(lián)
D.基礎業(yè)務、基礎服務、資源、增值服務間的關聯(lián)

2.單項選擇題為應對中國移動和中國網(wǎng)通的競爭,采取固話和小靈通組合,開通“靈通虛擬網(wǎng)”,利用競爭對手在話音業(yè)務的相對單一建立優(yōu)勢。屬于電信產品和服務的營銷組合模型中的()。

A.基礎業(yè)務的關聯(lián)
B.基礎業(yè)務與增值業(yè)務的關聯(lián)
C.增值業(yè)務間的關聯(lián)
D.基礎業(yè)務、基礎服務、資源、增值服務間的關聯(lián)

3.單項選擇題“一體化方案的提供能力、銷售/服務人員的素質”屬于常規(guī)購買因素中的哪一個方面()。

A.產品的核心表現(xiàn)
B.公司總體形象
C.客戶支持以及服務表現(xiàn)
D.經濟表現(xiàn)