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判斷題
個(gè)性化需求因素包括網(wǎng)絡(luò)覆蓋率、穩(wěn)定性、價(jià)位、品牌、服務(wù)質(zhì)量和運(yùn)營(yíng)管理。（）
答案：
錯(cuò)誤
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填空題
競(jìng)爭(zhēng)分析是通過(guò)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手資料的掌握和分析，做到（），（），最終贏得競(jìng)爭(zhēng)。
答案：
知己知彼；揚(yáng)長(zhǎng)避短
