項目控制最重要的因素是管理向上負責。（）

知識庫發(fā)布的信息，必須通過（）后，才能供其他人查看。

你正在結(jié)束你的項目。在最后的工作中，大多數(shù)沖突源自（）。

你正在進行一個通信項目。有關產(chǎn)品和系統(tǒng)的要求已經(jīng)確定并得到了客戶，管理階層和其它股東的同意。工作正在按照時間表進行之中。到目前各方對進展似乎都很滿意。你得知一項新的政府管理方面的要求將會引起項目的一個績效指標的變更。為使這個變更包括在項目計劃之中，你應該（）。

項目管理通過實施下列過程得以完成：啟動、（）、執(zhí)行、（）和收尾。

為對項目進度進行趕工，項目經(jīng)理應該為（）增加資源。

在項目的收尾階段，最多的矛盾來自于費用超支。（）

項目經(jīng)理正在嘗試與團隊進行準確的溝通，應該了解并使用（）。

在項目管理領域內(nèi)，許多員工不愿意接受晉升，因為他們擔心他們將會失去滿足其（）需要的源動力。

作為一個項目經(jīng)理，你嘗試運用傾聽的技巧幫助理解他人的意見。在這樣做的時候，你應該（）。