多項選擇題導游服務(wù)關(guān)聯(lián)度高的特點，要求導游在（）和公關(guān)能力等方面有更高的追求。
A.事業(yè)心
B.責任心
C.協(xié)調(diào)能力
D.宣傳能力
E.自律
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1.多項選擇題物化導游主要有（）表現(xiàn)方式。
A.圖文導游
B.聲像導游
C.多媒體導游
D.人工導游
E.文字導游
2.多項選擇題20多年來，我國的導游建設(shè)成就主要體現(xiàn)在在（）等方面。
A．導游服務(wù)專業(yè)化
B．導游管理制度化
C．導游操作個性化
D．導游講解通俗化
E．導游職業(yè)自由化
