多項(xiàng)選擇題旅游者要求尋找在滬的舊居時(shí)，導(dǎo)游員應(yīng)（）。
A．努力弄清當(dāng)年情況
B．報(bào)告旅行社
C．請(qǐng)教專家
D．如有時(shí)間可陪同尋找
E．找到后事先聯(lián)系，約定時(shí)間
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1.多項(xiàng)選擇題旅游者在購(gòu)物后發(fā)現(xiàn)商品有瑕疵，可向（）部門請(qǐng)求支持解決。
A.商店
B.旅行社
C.工商行政
D.物價(jià)
E.當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)
2.多項(xiàng)選擇題下列屬于全陪抵站服務(wù)的主要內(nèi)容（）。
A．舉社旗，帶領(lǐng)旅游者到指定地點(diǎn)出站
B．按地陪所舉的接站標(biāo)志認(rèn)找地陪
C．向地陪提交行李或行李托運(yùn)單
D．向地陪反映團(tuán)隊(duì)成員情況
E．引領(lǐng)旅游和上車，禮貌地清點(diǎn)人數(shù)
