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單項選擇題

散客旅游與團隊旅游相比，（）不是散客旅游的特點。

A.批次多
B.逗留時間短
C.價格偏高
D.零星現(xiàn)付

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單項選擇題

地陪魏先生送一散客去機場搭乘國際航班返回新加坡，應(yīng)提前（）到達機場。

A.45分鐘
B.60分鐘
C.90分鐘
D.120分鐘

單項選擇題

一日本游客在豫園旅游商店購買花瓶，發(fā)現(xiàn)有一小瑕疵，要求導(dǎo)游員幫其退還，導(dǎo)游員應(yīng)（）。

A.婉言拒絕，告知要有可自己去退還
B.堅決回絕，告知售出商品概不退還
C.婉言拒絕，建議其找消費者協(xié)會投訴
D.積極協(xié)助，必要時陪同前往

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