驗(yàn)收進(jìn)口郵件袋捆時(shí)，交、接雙方憑（）辦理交接手續(xù)。

遞人員自郵局出發(fā)起，在投遞路線中與用戶辦理（）以及其他兼附工作，到郵件全部投完返回郵局止，這一過(guò)程稱(chēng)為外部投遞。

封裝郵件時(shí)，郵袋可以翻過(guò)來(lái)使用。

郵政通信的服務(wù)方針是“人民郵政為人民”。

按址投遞的郵件包括：平常函件、掛號(hào)函件、包裹、特快專(zhuān)遞郵件、各種領(lǐng)取郵件通知單以及（）等。

投遞員在外部投遞時(shí)，進(jìn)入單位或居民樓內(nèi)投遞時(shí)，車(chē)輛及郵件盡量應(yīng)放在（）或有人看管的相對(duì)安全的地方。

開(kāi)箱時(shí)，遇有寄件人要求將信件更改收件人地址、姓名，開(kāi)箱人員應(yīng)立即按寄件人要求辦理。

國(guó)際郵件退回時(shí)，投遞日戳、投遞員名章、主管人員名章應(yīng)加蓋在（）。

包件包括包裹、直遞包裹、（）。

對(duì)于當(dāng)班未投出而需再次投遞的特快專(zhuān)遞郵件，應(yīng)粘貼特快專(zhuān)遞郵件（），批注再投原因后予以妥善保管，待下班繼續(xù)投遞。