單項(xiàng)選擇題根據(jù)《導(dǎo)游人員管理實(shí)施辦法》的規(guī)定，旅游行政管理部門可給扣除分的處罰有（）。

A.未按規(guī)定時(shí)間到崗
B.無(wú)故不隨團(tuán)活動(dòng)
C.不講解
D.拒絕檢查


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3.多項(xiàng)選擇題《旅行社條例》規(guī)定，旅游者在境外滯留不歸的，旅行社接到報(bào)告后應(yīng)當(dāng)及時(shí)向（）報(bào)告，并協(xié)助提供非法滯留者的信息。

A.我國(guó)駐該國(guó)使領(lǐng)館
B.公安機(jī)關(guān)
C.邊防檢查機(jī)關(guān)
D.相關(guān)駐外機(jī)構(gòu)
E.旅游行政管理部門

4.多項(xiàng)選擇題《旅行社條例》規(guī)定，旅行社為旅游者提供服務(wù)，應(yīng)當(dāng)與旅游者簽訂旅游合同并載明的事項(xiàng)包括（）。

A.旅行社的名稱及其經(jīng)營(yíng)范圍、地址、聯(lián)系電話
B.旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證編號(hào)
C.旅游行程的出發(fā)地、途經(jīng)地和目的地
D.旅游者自由活動(dòng)的時(shí)間和次數(shù)
E.旅游服務(wù)監(jiān)督、投訴電話

5.多項(xiàng)選擇題依據(jù)《旅行社條例》規(guī)定，旅行社有下列（）情形之一的，由旅游行政管理部門責(zé)令改正，停業(yè)整頓1個(gè)月至3個(gè)月；情節(jié)嚴(yán)重的，吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證。

A.未與旅游者簽訂旅游合同
B.未取得旅游者同意，將旅游業(yè)務(wù)委托給其他旅行社
C.旅行社不向接受委托的旅行社支付接待和服務(wù)費(fèi)用的
D.旅行社向接受委托的旅行社支付的費(fèi)用低于接待和服務(wù)成本的E.將旅游業(yè)務(wù)委托給不具有相應(yīng)資質(zhì)的旅行社