A.合同書
B.信件
C.數(shù)據(jù)電文
D.電話
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A.占有權(quán)
B.使用權(quán)
C.處分權(quán)
D.收益權(quán)
A.旅游促進(jìn)
B.市場規(guī)范
C.旅游保障
D.旅游合同
E.旅游安全
A.馬列主義
B.毛澤東思想
C.鄧小平理論
D.“三個(gè)代表”重要思想
E.科學(xué)發(fā)展觀
A.《上海市旅游條例》
B.《上海市旅行社管理?xiàng)l例》
C.《上海市旅行社管理辦法》
D.《上海市導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》
E.《上海市導(dǎo)游人員管理辦法》
A.《旅行社管理?xiàng)l例》
B.《旅游者權(quán)利法案》
C.《導(dǎo)游人員管理法》
D.《旅游投訴暫行規(guī)定》
E.《旅館業(yè)治安管理辦法》
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最新試題
5A級旅游景區(qū)全國知名;美譽(yù)度極高,市場輻射力很強(qiáng)。
漁民捕魚時(shí)打撈到我國宋代宮中的酒器應(yīng)當(dāng)()
旅行社行業(yè)組織對會員的經(jīng)營行為和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行()管理
旅行社交納的質(zhì)量保證金存期不少于()
中級導(dǎo)游員經(jīng)()筆試合格者可晉升為高級導(dǎo)游員
第三人行為造成他人損害組織者未盡到安全保障義務(wù)的應(yīng)承擔(dān)()
導(dǎo)游對高齡游客的接待技巧有()
.樹立良好導(dǎo)游形象環(huán)節(jié)中貫穿于服務(wù)全過程的是()
購物時(shí)的文明引導(dǎo)內(nèi)容包括()
《意見》實(shí)施的“四大計(jì)劃”包括()