填空題

導(dǎo)面談順利展開的方式有（）、（）、（）、（）和（）五種。

答案： 正規(guī)式；準(zhǔn)備式；問(wèn)題式；委婉式；過(guò)度式
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填空題

溝通是人類社會(huì)交往的基本行為過(guò)程，主要有（）、（）和（）三個(gè)環(huán)節(jié)構(gòu)成。
答案： 信息的發(fā)出者；信息的接受者；信息傳播媒介
填空題

溝通的特征具有（）、（）、（）。
答案： 目的性；藝術(shù)性；相互性
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